1. La conferma della prenotazione è valida solo al ricevimento del deposito.

Nota:

i) La conferma della disponibilità per date specifiche ricevuta dalle prenotazioni degli appartamenti "Maistrali" non è considerata come conferma della prenotazione.

ii) Il deposito deve essere ricevuto dagli appartamenti "Maistrali" entro la data specificata dal reparto prenotazioni.

iii) La conferma del deposito effettuato deve essere inviata anche alle prenotazioni degli appartamenti "Maistrali" via email.

Per i metodi di pagamento vedi qui.

2. Saldo del deposito.

Preferiamo il saldo dell'importo il giorno dell'arrivo.

Nota: Le spese di bonifico bancario sono a carico del cliente.

3. Rimborsi

In caso di cancellazione della prenotazione, il rimborso del deposito viene concesso solo alle seguenti condizioni.

0% di penale per cancellazione:
Rimborso completo – Quando la cancellazione della prenotazione è stata effettuata con un preavviso minimo di 30 giorni (dalla data del check-in) comunicato al reparto prenotazioni degli appartamenti "Maistrali".

Nota:
i) Il 100% del deposito viene rimborsato.
ii) Le comunicazioni accettate sono via fax o email.

50% di penale per cancellazione:
Viene applicata una penale del 50% se la cancellazione della prenotazione è stata effettuata nel periodo da 21 a 30 giorni dalla data del check-in.

Nota:
i) Il 50% del deposito viene rimborsato.
ii) Le comunicazioni accettate sono via fax o email.

100% di penale per cancellazione:
Viene applicata una penale del 100% quando la cancellazione della prenotazione è stata effettuata entro 20 giorni dalla data del check-in.

Nota: Non viene rimborsato alcun deposito.

4. Partenze anticipate:

è prevista una penale pari al 50% del periodo di affitto rimanente (Legge 1652/86 Gazzetta Ufficiale 167A).

5. Il prezzo dell'alloggio per un ospite non considerato nell'offerta di prenotazione è +20% sul prezzo giornaliero effettivo concordato.